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问：您好，你们这个小程序核验不能上传相册扫描好的证件，只能用手机拍照，不管换扫描手机拍出来都是看不清，建议能上传相册照片。,小程序核验证件证件拍照答：您好，非常抱歉，为加强备案资料真实性验证，工信部启

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问：我收到这么一封信，请问应该如何修改我的备案？？？　　【备案号:皖ICP备号，主办单位名称:吴蒙，备案系统登录名:hfjlmyhmsg，存在问题：主体证件类型不正确/缺少网站负责人当面核验材料】　　

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问：您好，我司提交资料显示需要提交金融审批文件，请问审批文件的内容是什么，有对应的模板吗？,北京九沐资本管理有限公司备案问题答：您好，根据《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知

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问：您好，为啥每次说我没朗读数字哦，明明说了，老是被拒,为啥每次说我没朗读数字哦，明明说了，老是被拒答：您好，由于人像检测时录制视频只有5-6s，此情况可能是点击开始录制按钮后，未及时朗读视频提示数字

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 问：您好，资料已重新提交，为何状态没有变？,资料已重新提交，为何状态没有变？答：您好，重新上传资料后，需要点击备案信息页面-确定提交审核，查看您的备案申请已审核退回：1.营业执照图片不符合

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问：您好，我在西部数码的个人网站已经备案有8年了，之前是通过资质邮寄申请备案的。今天接到你们的邮件，说是缺少电子资料，需要重新补充备案。咨询贵司客服说，之前通过纸质备案的，现在都需要重新补充电子备案资

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问：您好：    针对我们备案提交被退回问题，    1、我们的网站，就是我一个人开的，当然是个人，不属于企业。网站上宣传的软件，也是我一个人设计的。现在备案被

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问：您好，备案导入到你们这里时被退回了，是什么原因导致的？我压根就没有收到短信。 我该怎么办？,备案导入被退回的问题答：您好，备案上报后工信部会给原备案时登记的网站负责人手机号发送验证码，收到后24小

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问：您好，这个我提交的 hcsqc.com 备案信息不见了，重置了吗？,提交的 hcsqc.com 备案信息不见了答：您好，此是因为您的备案在其他接入商有操作备案并备案成功，因此信息自动与工信部同步了

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问：您好，那域名注册商的实名认证是使用公司名称认证还是法人认证，或者是网站负责人认证？,今天使用微信小程序提交备案资料，提示这个问题答：您好，1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会

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