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问：域名怎么转入你们这里,域名怎么转入你们这里答：您好，您是指将域名从其他服务商转移指我司进行管理吗？转入详情请参考：https://www.west.cn/services/transfer/ 非常

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问：ftp：userguo 客户不要了 帮忙删除,ftp：userguo 客户不要了 帮忙删除答：您好：可以删除，该主机不支持退款，确认删除请回复本工单，我司将为您操作，非常感谢您长期对我司的支持！问

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问：我的代理平台虚拟主机没有了 ？,我的代理平台怎么没有了问：我绑定的域名yvps.cn。问：您好，核实是由于您近一年消费未满1000，代理平台已过期并自动删除了，若需重新获取，可以充值2000到账号

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问：我想注册个域名，请问这种什么时候可以注册，注册时间： 19:11:00到期时间： 19:11:00域名状态： clientDeleteProhibitedhttps://icann.org/e

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问：代理的主机，数据库怎么没有,代理的主机数据库怎么没有问：问：现在上传一个文件，问：您好：access的文件是.mdb，直接上传到网站根目录即可使用，没有类似Mysql视图页面，使用access数据

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问：,打不开虚拟主机文件管理答：您好，1.发现您账户下有2个虚拟主机，请说明是哪个打开报错；          2.您也可以刷新或者关闭浏览器重试下，

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问：www.wanyuwang.cn代理平台 ludongtao   mjh@0119    ludongtao1980

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问：我需要上传一个23M的视频，但是上传不成功。上传文件大小是否有限制？,我需要上传一个23M的视频，但是上传不成功答：您好，核实上传大小是限制在100M,如您视频有23M,建议您可通过ftp上传比较

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问：你们ECshop那个默认安装能换成3.0不我的客户都使用3.0，那样我就不用上传东西了！数据库直接导入！,你们ECshop那个默认安装能换成3.0不我的客户都使用3.0答：您好，经查询:1.我司暂

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问：http://www.51fcai.com/ 我家打开不开了，找客服，客服查看后，说需要提工单解决,我家网站打不开，是什么原因答：您好，我司查看您的域名被国家防火墙屏蔽了，通过海外可以访

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