问：商标续展和转让能否同时进行，如果可以请电话联系，现在是这个手机号负责此类事件,商标续展和转让能否同时进行
答：您好，建议续展以后转让或转让以后续展，续展只有到期前1年进行，时间上不支持同时办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我们的商标已经在需要续展时间范围内了，明年6月到期，还有9个月，所以询问是否可以同时进行，转让比较着急，但是怕转让时间太久来不及续展
答：您好，先续展再转让,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现将情况告知领导，转让比较急，因为我们的商标共有4类，有2类23年6月底到期，有2类到28年才到期，所以我们想要先把4个转让，通过后再把2类要到期的续展，时间上是否可行，谢谢
问：补充问题，如果我们选择先续展，但是在审核期间我们申请转让是不是也可以，因为我通过咨询说正常来说续展过程还没审核完成时是可以办理转让的，可能就是需要一个补充说明，不知道咱们这边是不是也是可以的，还有一个问题就是，在续展完成后，转让期间，我们作为转让方需要注销公司，那么这个商标的转让过程是不是还是正常在走流程，并且转让期间受让方公司是否可以只用该商标，麻烦了，谢谢
问：最后补充问题说明，经过查询发现，不管是先续展还是先转让，在审核中另一项都是可以再申请的，就是需要补充说明的问题，也就是说如果我们先转让，在马上6个月到期时我们在申请续展，理论上也是可以的，或者我们先续展，但是期间我们必须要办理转让手续了，也是可以申请的，是不是这个到底，还是咱们平台只能转让或者续展手续完成了才能在申请下一个，这个了解清楚了我就可以跟领导协商到底怎么处理，因为第一次处理这个问题，之前也不是很了解，所以问的比较多，麻烦了，谢谢
答：您好，续展以后转让，不可同时进行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：《霓宝宝》这个商标在2021年11月29日，提出转让申请，2021年12月2日受理，2022年2月10日接到补正通知书，我按提示已经处理，至今不定时关注，似乎是处理中，今天再看出现《已失效》，这是什么情况？
答：您好，从您操作记录上看，您没有提交补正文件，已经超时被商标局取消了。
您之前的工单中我司明确给您答复了您上传的执照没有盖章，请在商标管理-申请人模板管理里点击修改，上传最新营业执照副本复印件并加盖公章。
但您修改后并未在答复工单,我司会在五一节后为您重新提报一次，您不用再做处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当客户操作不当，贵方有告知的义务，而客户有改正的责任，当客户改正后，并没有告知已经改正的义务或责任，是贵方的负责单位必须去关注客户是否改正了，如果没有还需要再次提醒。
对于回复，告知因为我没有回复工单，作为没有处理后续的理由，让人难以接受。
如果不是我自己一直在关注，这转让的进度，那岂不是更遥遥无期。
业务上的疏忽，也是难免的，但不能疏忽之后，还找不当的理由开脱、
答：您好，非常抱歉，由于我司商标服务订单，您修正重提的订单不会有功能提醒，因此您没有重新答复工单，有很大可能会被遗漏，目前已经反馈到开发部修进这个功能了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快补救
答：您好，已提交，请等待商标局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
