标签：其他问题 第1394页

问：但是还是可以查到备案信息，请问是什么情况？,备案已经注销了吗？答：您好备案号查询是以工信部官网为准,截图中看不到域名,请提供下具体域名,我们在工信部官网为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!问：

西部数码编辑君2023-03-11常见问题 阅读(392)赞(0)

问：双十二时，我以新用户（个人名义，身份识别码：买了一台特价服务器，上面有8，9个站点，用了一段时间后发现真心不好用，可以退掉吗，我全部换成虚拟主机。原因：网站老是被挂码，实在没办法了，虚机安全性感觉

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问：我这边有一个程序，客户那边是用宝塔上传的  我这边用ftp传上去之后 安装不了  这个宝塔我们主机能安装吗  还是安装宝塔需要购买一个服务器 ,主机能不能安

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问：您好，帮我看一下，我申请的SSL证书无法下载,SSL证书无法下载答：您好，我司测试可以下载，请问您是下载什么格式的证书，不能下载提示是什么，非常感谢您长期对我司的支持!问：提示：证书不存在在线私钥

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问：今天是准备什么时候续费？以及网站上的证书更新预计是什么时候？我们也在做，需要根据西部数码的更新日期做日程评估,西部数码的等级保护答：您好，您是要进行等保评测还是 ?您描述的问题非常模糊,我司不清楚

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问：小程序认证已经通过，现在使用我们西部的 商城小程序 ，请问这个ID从哪里获取填写，现在要认证微信支付商户,小程序的ID是哪个答：您好，请在业务管理-微信小程序-管理，如图：查看,非常感谢

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问：,空间怎么给暂停了？答：您好，空间超标暂停了截图中这个文件200多M，请您核实是否可以删除，目前空间已经开启访问,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，问：没有用啊，我之前就是这样操作的，重启

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问：用@ cname解析和阿里云的邮箱@ mx解析冲突如何处理,阿里云域名解析问题答：您好，@顶级域名的解析记录可以更换为a记录解析，不使用cname，这样就不会冲突了请问具体哪个主机，我司提供主机I

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问：服务器怎么转入其它西部数码账号,服务期转入其它账号答：您好可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 转移一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由

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问：您好，我购买的ssl，www.109360.com 安装后，在谷歌浏览器上，显示不安全，其他浏览器，正常，请问是什么原因,ssl 显示不安全答：您好，www.109360.com 这个域名是绑定在

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