问：我明明昨天收到短信就提交验证了，为什么还是显示这个短信验证，我今天由提交了一次验证，工信部说不要重复提交,我明明昨天收到短信就提交验证了，为什么还是显示这个短信验证，我今天由提交了一次验证，工信部说不要重复提交
答：您好，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，状态会在4小时后更新，您可在 13:55之后再登录备案平台查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想要设置这个步骤，后台没有看到有任何产品呢？
答：您好，
问：这种产品的价格设置对应后台中哪部分呢？核对页面中的价格和后台成本价也不一样
问：批量设置价格，显示的价格是设置的价格，不是在原价的基础上加上我设置的价格呢？
答：您好
1、云服务器的折扣是在 这里设置。
2、虚拟主机价格问题,请提供下后台登录地址及账号和密码以及专属密码,我们查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上，请帮忙处理下
答：您好，重启后已经恢复 正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在.cc的域名可以备案吗
答：您好，.cc域名完成实名认证后，即可正常提交网站备案申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：longjing6主机的IP麻烦提供一下给这边
答：您好，请告知需要ip 的具体原因 ，若为解析，请确保域名做cname 解析至 longjing6.gotoip55.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名是别的服务商购买，现在需要备案，备案内容包含IP选项，麻烦提供一下
答：您好，香港空间不支持备案 ，空间香港ip 为 127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还原多次都出错，请帮忙还原Mssql数据库（autowin2），谢谢！
答：您好，请您现在在测试下，我司已为您恢复数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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