问：FTP用户名:**********
FTP密码:********** 国内空间, baojigyjz.com 西部域名备案不了
答：您好，您给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，您的域名是香港接口注册，故无法提交备案。解决办法，请您自行操作域名转入西部数码续费，即将域名转入国内接口即可，可见附件截图。转入国内接口处理较快，一般当天即可完成。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上建站助手找不到了
问：初始用户名: 密码:**********
答：您好，
默认情况下建站助手的安装路径为D:\\SOFT_PHP_PACKAGE，查看您账户下有多个服务器产品，请提供下具体的服务器ip我司帮您核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1:
用户名: 密码:**********密码要是不对试试这个密码:**********
答：您好，
问：邮箱查收不到任何信件，只能发送不能收
答：您好，测试使用qq,163邮箱发送到您的邮箱账号,可以接收到,不过被系统识别为垃圾邮件放置垃圾箱了.如图.请核实查看下其他邮件是否也在垃圾箱,若是可关闭或调整垃圾邮件防护等级使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有，手机里接受不到，垃圾邮件也没有，希望尽快修复，部分文件很重要
问：只要是在企业邮箱里开的邮箱都是此类问题
答：您好，具体是发到哪一个邮箱无法接收到,先登录pc网页版看下邮件是否到达邮箱.发送邮件的账号查看邮件发送状态是否成功,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你测试了可是我这儿没有啊，每一个邮箱都是相同的问题
问：发heyiqian@xirangchuangke.com
答：您好，已发送,查看也是接收到的.请核实您发送是否成功了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？？？？为什么没反应了
答：您好，我们随机抽取一个账户名【heyiqian】发送了测试邮件到您邮局下，核实服务器投送邮件到了垃圾箱，请登录网页邮局，在策略设置里取消此设置,或者提供密码，以便我们处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我在负载均衡里面添加了路由配置做端口映射。我现在想改一下映射的端口，需要怎么配置？
答：您好 ，您可以参考http://blog.csdn.net/l/article/details/ ，
http://blog.csdn.net/l/article/details/ 相关文章调整您的路由设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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