问：127.0.0.1这台服务器新创建个网站，可是数据库创建不成功。请问这是什么原因？用的是织梦DEDECMS,127.0.0.1这台服务器新创建个网站，可是数据库创建不成功。请问这是什么原因？用的是织梦DEDECMS
答：您好，
问：升级代理，有负责的吗，联系不到当前业务经理，有负责的。联系我。
答：您好，您当前级别为金牌代理，若需升级到白金代理，请一次性充值4000元预存款，若需升级到钻石代理，请一次性充值6000元预存款，充值之后请回复工单即可办理晋升级别,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站直接打不开，最近一直很卡，数据一直掉包
答：您好，目前查看到服务器的80端口不通，远程端口正常，建议您远程连接进服务器内查看一下监听80端口的程序是否正常启动，或者防火墙是否放行。
我司没有您服务器的远程密码，如需我司协助处理请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常，并提供一下服务器的远程密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：监听80端口的程序是那个软件？
问：服务器远程密码:**********,麻烦帮忙处理一下
答：您好，本次特殊排查处理，下次请提交正确工单类型。
是由于您没有启动服务,尝试启动，报错磁盘被占满。建议您将系统盘由30G升级为50G。然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220扩容后启动该服务即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ebcart.com这个是我的代理平台，为什么我登录不了了，我自己没有改过账号？为什么突然登录不了，我前几天还登录了？
请告诉我下，如何处理，如果不行的话，请帮我重置下密码
答：您好，
您可以参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 这里的方法尝试重置登陆密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请教下，是被黑了，还是怎么回事？ 因为我自己没有修改密码？
答：您好，
一般不可能被黑的，您先核实下用户和密码信息是否填写正确，如果确实忘记密码，可以通过上面的教程重置密码。
问：网站管理助手今天早晨升级后，所有网站FTP都连不上了远程127.0.0.1:61215账号密码:**********
我的qq，手机号/微信
答：您好，核实到的原因是防火墙没放行21端口导致,已经在防火墙上放行21端口后测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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