问：每次升级都提示（资源不足请联系管理员查询宿主失败，请2分钟后再试!）你们上次工作人员不是说有资源的麻。,资源不足请联系管理员查询宿主失败，请2分钟后再试!
答：您好，当前通过后台查看您是要升级服务器内存和磁盘，并后台查看订单已经升级成功了，您可以提供一下您对应服务器远程密码，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我升级高频CPU提示：资源不足请联系管理员查询宿主失败，请2分钟后再试!
问：切换主频为：高频型2.6 GHz
答：您好，您可以先远程连接到服务器上操作关机，或者是提供到服务器远程账号密码，我司为您操作关机后联系专员为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在肯定不能关机了，我服务器这么大的访问量
问：你先跟我确定高频cpu有没有足够的资源，都没有那其他的都是白扯。
答：您好
已电话联系说明情况,该机房有高频,但需要手动调整后才可以升级过去,请方便的时候关机然后回复工单,告知情况,我们调增后您在去升级,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级服务器cpu
问：在线请回复
答：您好，已经调整，请升级测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。因网站程序需要升级，提示系统环境PHP版本过低，是否可以升级到最新版本？
答：您好
问：我不会操作，能帮我升一下么？
答：您好
若需我们协助升级,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【php/mysql版本升级】 会涉及到费用,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息已删除，请开通网站。网站地址hanbk.comFTP用户名:********** 网站状态 FTP密码:**********上传地址：yang6ee.gotoftp5.com
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、旧的邮箱是新一代全球邮，邮箱有搬家功能 现在我在贵司买了60个用户，麻烦帮我进行转移下旧邮箱登陆 mail.sgesh.com 总管理员账号 密码 888 登陆后 右上角管理后台 组织与用户 里面可以查看所有用户我已经将所有用户的密码改为888麻烦帮我们进行搬家2、www.sgesh.com 域名也是在贵司。搬家完可协助解析到新邮箱，或者通知我这边从新解析并提供接入的方法
答：您好，网站邮箱搬家，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131 登陆云邮https://mail.yunyou.top/v2/login/index 的账号进行操作搬家即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们不懂操作怕出现问题，麻烦帮忙处理下。新买的邮箱在贵司sgesh.com 密码:**********
问：旧邮箱的所有资料登录DNS控制面板设置sgesh.com域名解析，以下是需要添加的记录：@ MX mx.gznewidc.commail cname mail.gznewidc.compop cname mail.gznewidc.comsmtp cname mail.gznewidc.comimap cname mail.gznewidc.com@ txt \”v=spf1 include:gznewidc.com -all\”解析生效后，访问邮箱登录页面 http://mail.sgesh.com
问：密保 公司名称 答案 上海上格
答：您好，已经为您设置搬家，请待系统自动执行即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢 大概时间要多长 ，然后我域名才可以解析到新的邮箱去
问：还有就是如果想备案 是怎么处理。邮箱备案
答：您好，还有部分邮局没有搬移完成，其中juhui.zhang xinxiu.ye迁移失败，请核实正确的密码重新迁移。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：juhui.zhang xinxiu.ye 这两个 刚刚我去后台改密码也是麻烦再试试看
答：您好，已经重新启动对应的账号搬家。您可以参考上面教程，登陆邮局搬家中查看进度，待搬家完成后修改解析即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 1、请问 如何才能使用 mail.sgesh.com 来登陆邮箱？2、如何备案企业邮箱？
问：域名是有备案号 已经备案过的沪ICP备号
答：您好，域名已备案的，可以将mail.sgesh.com别名解析到：mail.yunyou.top即可，现已为您设置，请过15-30分左右更新 生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 之前转移前所有的用户邮箱我密码都设置了但是现在都打不开了请问是不是全部要重新一个个修改过密码？或者还是全部有原始密码 告知我一下？
答：您好，非常抱歉，我们无法查看到现在的密码，如果全部不正确了，您可以登录账号，进入邮局管理-组织与成员，里面可以重置其它账号的邮箱密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在发送邮件同步到了下图能否同步到下图
答：您好，可以的，请参考https://jingyan.baidu.com/article/b24f6c82c581d686bfe5daba.html 检查下您的文件夹映射是否正确,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 对啦 这个邮箱是空的 好像没有迁移。。麻烦跟进处理下。 感谢
答：您好，请您提供一下这个账号原邮局的登陆密码，这边为您查看问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：旧邮箱的解析地址登录DNS控制面板设置sgesh.com域名解析，以下是需要添加的记录： @ MX mx.gznewidc.com mail cname mail.gznewidc.com pop cname mail.gznewidc.com smtp cname mail.gznewidc.com imap cname mail.gznewidc.com @ txt \”v=spf1 include:gznewidc.com -all\” 因为域名解析所有操作已经解析到贵司的邮箱了。 我就用ceshi.sgesh.com 绑定到旧邮局总管理员账号是 密码:********** 但是去到后台管理时候所有用户已被锁定 。 不知道是不是因为那个解析到新邮箱导致。。xinxiu.ye@sgesh.com 旧的 密码也是888
答：您好，由于imap.sgesh.com已经解析到我司imap服务器，无法通过该地址登陆到原邮局，以上提供旧邮箱imap地址加上您提供的该邮箱密码也无法通过imap连接上原邮局。请您提供正确的原邮局imap连接地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：imap cname mail.gznewidc.com是这个 是不是要解析回去旧邮箱才可以访问啊？现在通过https://c2.icoremail.net/ 登陆旧邮箱 是管理用户点不开账号
问：https://c2.icoremail.net/ xinxiu.ye@sgesh.com 密码:**********可以单独登陆旧邮箱。
答：您好，目前是可以通过web登陆邮局到该账号的邮箱，但通过mail.gznewidc.com无法连接到原邮局imap服务，因目前无法查看到原邮局的相关管理信息，目前无法判断是否原邮局有什么限制或者是imap登陆密码不同，建议您联系原邮局客服要到一个能够访问的imap地址或者是否有imap登陆相关限制等问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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