问：0755lws 请删除退款2023.3.8购买的虚拟主机188元，开通购物车里面的云建站套餐，已经充值余额,补差价更换到购物车的云建站
答：您好， 已经开通云建站 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案怎么被退回的呢？原因是什么？
答：您好，
1，查看备案退回是因：与已有主体“广航交通新材料（广东）有限公司”的负责人邮箱重复，不同人使用同一邮箱；
2，请点击：备案信息–修改主体/修改网站 将邮箱@qq.com修改为其他从未提交过备案的有效邮箱后再继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yntuhe.com，域名续费成功打不开网站
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后端设置了运费，前端购买商品时，运费模板运行错误，前端只显示了运费到付。
答：您好，测试正常的查看，查看【运费到付】已关闭了，请再试下，还有问题请及时反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我转机房才能用镜象。申请的时候无法选MY10G-1机房。所以我的镜像无法用。现在操作又要收费。不合理。帮你转机房MY10G-1。
答：您好，当前可以特殊为您更换对应的机房集群，更换后ip变化，对应服务器上数据无法保留，需要重新不保留数据重装一次，请回复工单，我司协助操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没问题。直接操作。没有重要资料。
问：没问题。直接操作。没有重要资料。
答：您好，服务器已经迁移，新的ip是 127.0.0.1 ，请您 不保留数据 重装下系统 （ 是否保留数据盘 -否 ） ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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