问：您好，
15:18分已经收到工信部短信通知了，但是查询不到备案记录
,收到短信通知 为什么备案状态没有变
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于现在系统升级，需要升级时间为1-3个工作日，若是您已经收到了审核通过的短信，则是系统还未更新，请耐心等待系统更新为审核通过的状态您再正常使用域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案通过了 需要你们那边添加IP白名单 谢谢
答：您好，此您可登录西数官网您的管理中心—业务管理–独立IP主机管理–对应的管理–白名单中–增加网站；若您还是不会，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到短信通知审核被退回，但备案状态还是那个样子，为什么呢
答：您好，如您是刚接收到备案失败通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，一般更新需2-24小时，您可以晚些时候再登录备案平台查看退回原因并修改后提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚收到了备案通过短信，为什么这里的状态还在审核。
答：您好，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态，更新后即可解析绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我收到一个短信说备案申请通过，但是备案状态没有更新
答：您好，查看备案已通过，请刷新查看；现在可以绑定域名解析使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案来了短信-审核通过，为什么备案状态还是没有变？
答：您好，查看备案状态已经更新，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要1-2个工作日，请晚些时候再进行操作绑定解析域名即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名yourflower.cn yourflowers.cn备案，已经收到工信部没有通过的短信，西部的备案状态怎么没有改变？后续没办法修改
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有2-24小时左右延迟，请您稍后再登陆备案系统查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，新注册的域名youhua.love 怎么申请备案？如果是添加到已有备案网站，怎么操作？
答：您好，若新域名与已备案的域名指向同一个网站，即点击“备案信息——修改网站”进入添加，再重新填写核验单、重新核验拍照上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
