问：您好，工信部认证信息什么时候发出？客户说一直没收到过工信部发的认证信息，是不是备案一直都是目前这种状态？如果一直收不到，那不是没法完成备案？,工信部认证信息什么时候发出？
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，目前备案系统接口升级中，预计1-2个工作日恢复后会及时帮您上报备案；2.上报备案至管局后，管局系统会给法人及负责人的手机上发送一条验证短信，验证码有效期在24小时内，近期您请注意查收并回复短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本周内能上报备案把？
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于备案系统接口还在升级中，具体升级完成时间暂无法确定，请耐心等待，我司会在恢复后将备案上报管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 请问什么时候提交工信部？
答：您好，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下最晚什么时候去提交就可以 马上春节了 时间比较紧张
答：您好，查看您的备案资料有误已被退回，请点击备案状态查看退回原因并修改后重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我知道被退回了 我是问最晚在什么时间前提交新的就可以
答：您好，因还需初审上报，请在2.9号之前重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
备案资料是于6月初提交，现一直显示“管局审核中”，因之前提交过一次，很快就被驳回。修改后再次提交，至今没有结果，烦请帮助确认是否已提交管局审核
答：??您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，短信验证未通过？什么时候发短信？
答：??您好，核实 09:02上报，一般上报后半小时后即会发送短信至负责人手机，系统每隔12小时会重发送短信一次，收到后需48小时后至对应平台验证，若未验证超时即会退回；??
备案会重新核实提交，请收到短信后及时至对应平台验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
