问:您好,我的备案已经第三次审核,也就是第三次等待20个工作日,然而最后一次审核原因是因为你们审核组工作人员失误——不清楚工信部域名英文字母不 分大小写。将我的备案退回,再等20个工作日对我们确实不公。。。你们审核组工作人员应当明白!请安排尽快审核,缩短审核时间,要求这次缩短审核时间
答:您好,给您带去不便非常抱歉,查看您的备案已经上报管局审核,您请先核实短信验证是否已经通过,若通过工单告知;帮您反馈上级,尝试联系管局优先审核下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,短信验证昨天就已经通过了!麻烦尽快
答:您好,备案已经审核通过;工信部数据更新大概需2-4个工作日,请晚些时候再进行操作即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么还没有上报管局,关站影响很大,请尽快提交审核,以缩短关站时间
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么还不提交啊?急用,请尽快提交?
答:您好??,已再次反馈,由于近期管局审核备案较为严格;故我司审核会稍慢些需要更仔细核对;会尽快处理请耐心等候,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:您好,因本司之前在工信部有备案,这次错将新增网站弄成全新备案,导致耽误不少时间。现已重新提起新增请求,信息照旧,请代为催促,并尽量缩短接入商审核时间,谢谢。
老-备案核验编号:
新-备案核验编号:
答:??您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回
都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:审核时间怎么这次这么长时间,还要等几天?
答:您好,备案??材料已邮寄(快递单号: ems)至管局审核中,需要管局签收备案材料后才能上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??