问：您好，上传备案的证件,我上传的证件都是小于1M的JPG图片，但是上传不了，并且上传证件的页面也没有提交和保存的按钮，如图：,上传备案证件,小于1M的JPG图片上传不了
答：您好，此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，并请重新更换浏览器尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试了，实在上传不了，麻烦帮我上传一下。
问：可以了。我的电脑是Win10系统，我换成Win7系统的电脑就可以上传了
答：您好，好的,若仍有问题请您在反馈工单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传的jpg图片，为什么还提示上传文件必须为图片，换浏览器也不行
答：您好，如图片无法上传，可将图片用画图工具重新打开另存为jpeg格式上传，如多次无法上传，可将图片资料提交至工单中，我司协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案资料 图片无法上传 格式为JPG大小在1M一下 试了多次一直无法上传 请协助处理。
答：您好，请将您图片附上工单中，以便我司为您上传测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 请查看附件图片
答：您好，可将图片发送至邮箱：，注明用户名，以便为您上传核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传备案资料，提交后主页面显示没有上传，查看图片大小后，发现都在1M一下，而且格式均为JPG。但是就是上传不成功！
答：您好，此是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片选择为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回原因是 需要将工商局出具的名称变更证明与营业执照拼成一张图片上传 请问这个是我自己用软件P成一张图么 尺寸的要求是多少
答：您好，是的，此需要您用ps软件将营业执照及更名证书拼接上传至营业执照上传接口处，备案图片需要是JPG格式，1M以内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
