问：安装了foxmail会不会造成网站助手的FTP连接不了？,安装了foxmail会不会造成网站助手的FTP连接不了？
答：您好，foxmail安装一般是不会造成ftp无法连接的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在FTP显示已经连接上了，但是打开目录列表错误，这是什么情况呢？
问：您是用什么FTP软件的呢？麻烦提供一下下载地址，谢谢！
答：您好，可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我用这个软件FTP连接不了的呢？
答：您好
抱歉,我们测试可正常连接，安装foxmail不会影响ftp连接,由于服务器不在我司,我们无法帮您确认,请您联系下服务器提供商为您排查下，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hbanmo.com 网站被挂马 安装了好几次 一生成数据就会显示被黑的代码 怎么回事啊
答：您好
查看主机正常,访问您站点是织梦默认的安装界面,请您核实,若仍有问题，请您提供下具体的测试方法,我司为您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只要重新安装 生成数据库就会出现那个被黑的代码
问：之前 没有遇到这种情况 只要重新安装就可以
答：您好，怀疑您数据库里面有挂马，如果没有清空的话安装还是会有挂马的，您清空文件和数据库，然后用我司预装软件里面的dedecms安装试下。另外织梦系统漏洞非常严重，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 注意参考此说明做好安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果数据库被挂的话 我们怎么找啊 这句话是什么意思
答：您好，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net 登录您的数据库，看文章表，直接看表里面的内容加载内容，如果生成出来的文章有被挂马，那应该在数据库内容中有记录。
问：
https://www.myhost.net 控制面板——数据库管理 中，显示的外部连接域名不如原来的好。
答：您好，这是因为我司在各机房配置了集群ftp代理，在服务器受到攻击服务器被封时，用户又需要连接ftp，这时候上传地址就会指向到集群代理ftp上，如果用户用上传地址连接数据库反而是连接不上的。一般来说偶尔会进行远程连接数据库，使用率非常低，程序自身连接用localhost就不会出现任何问题,非常感谢您长期对我司的支持!
