问：您好，鄂ICP备号，这个备案号一直提示备案取消 但实际并没有取消,几个月了,鄂ICP备号一直提示备案取消 但实际并没有取消
答：您好，1，如您是收到了取消接入通知，此是因您原备案成功域名被系统检测到并未全部解析绑定在我司国内主机上使用；
2，请核实域名是否还需使用我司国内主机，如需使用，请必须确保www.或不带www. ，其中任何一个绑定并解析在我司的国内IP上（虚拟主机用户需在主机上绑定使用，服务器用户需添加至白名单），才不会取消接入；3，如已经未使用，请及时登录备案平台账户下点击备案信息-修改网站删除无需使用域名提交至管局审核，避免影响需正常使用的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：鄂ICP备号,我须要取消这个备案的接入，
答：您好，如您需取消整个备案号在我司的接入，请登录到您备案账户下，点击备案信息-取消接入提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个收到的短信是什么意思，需要进行什么操作吗》谢谢！
答：您好，核实本账户下未进行任何操作；但根据您的手机查询，还用于了其他备案鄂ICP备号-1（www.whdrhj.com），该备案有取消接入，应该是因此变更通知；
域名实际解析绑定主机与备案接入商需一致，备案成功后会不定期检查，域名whdrhj.com未解析绑定使用在我司国内ip上，备案平台定期会自动清理备案接入；若域名whdrhj.com是使用我司主机，请将域名解析并绑定（服务器添加白名单）在我司国内主机上，并保存备案图片，待取消接入完成后，重新申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：鄂ICP备号-1下有二个域名，现要求取消syxxz.gov.cn
答：??您好，请点击备案信息-修改网站-删除域名syxxz.gov.cn，重新填写核验单提交至管局审核，查看您的组织机构代码证书已过期，请重新上传新日期的有效证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：负责人已经更换，是否只上传新的事业单位法人证书？
答：您好，若是负责人也有变更，可点击备案信息-修改主体和修改网站分别修改负责人，重新上传负责人身份证、核验照等资料，一并提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
