问：您好，这个备案号不是注销了吗？怎么还是之前手机号码验证短信,这个备案号不是注销了吗？怎么还是之前手机号码验证短信
答：您好，您操作的是备案转入，原备案号在工信部是有备案记录的并未被注销，此需原备案负责人配合短信验证。如原负责人无法配合短信验证，您可以及时注销原备案号重新备案(注销后域名需重新备案成功后才能使用)，注销请参考下载http://beian.vhostgo.com/docs.asp 注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这个备案后注销了吗？我已经提交注销了
答：您好，此备案号“豫ICP备号”还未注销成功，在工信部还有备案记录，如图：，若是您提交了注销申请管局申请注销，一般需要5个工作日左右才有结果，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 这个麻烦从新获取下短信核验信息，谢谢
答：您好，由于工信部开启了短信验证，请确认填写的手机号码是否正确，若无误请您提交备案，备案提交至管局后，将会收到验证短信，备案期间请您保持电话畅通，注意查收短信并配合验证，验证需要填写验证码、手机号、身份证号后6位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经退回两次了，客户一直没有收到过短信，
答：您??好，由于近期管局开启了短信验证，请确认备案信息中填写的手机号码是否正确，若无误请您提交备案，备案提交至管局后，将会收到验证短信，请您保持电话畅通，注意查收短信并配合验证即可，验证需要填写验证码、手机号、身份证号后6位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，手机号码是正确的，也测试了是能收到短信的，两次退回，都没有收到管局短信，怎么验证，我这次修改成另一个电话试试
答：您好??，您可以问问客户有没有设置过号码拦截？有些客户设置了针对电信或移动下发的信息拦截功能；有些是因为收到验证信息的客户把号码标记为了营销、推销号；所以这位客户的手机先看看是否有拦截，若确实所有信息都可正常收发，建议换一个手机号再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
