问:您好,我都没有收到过手机短信手机号码 也是正确填写大的,为什么备案短信验证超时,我的都没有收到短信呢
答:您好,1.由于近期管局开启了短信验证,请确认备案信息中填写的手机号码是否正确,若无误请您提交备案,备案提交至管局后,将会收到验证短信,请您保持电话畅通,注意查收短信并配合验证即可,验证需要填写验证码、手机号、身份证号后6位;
2.您可以看下您手机有没有设置过号码拦截?有些客户设置了针对电信或移动下发的信息拦截功能;有些是因为收到验证信息的客户把号码标记为了营销、推销号;所以手机先看看是否有拦截,若确实所有信息都可正常收发,建议换一个手机号再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,你们系统是不是有问题,我们这是第三个备案被退回来说是因为短信验证超时,当时备的时候都是在有效时间里面提交的短信验证码,怎么会超时呢?我们退回来的原因都是短信超时。
答:您好,
1.此短信验证并非我司发送;2.因近期四川备案开启了短信验证,备案提交管局后会进行短信验证,需要填写验证码、手机号、身份证号后6位进行验证,详情可参考:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=;3.请确认系统填写的手机号码是否正确,若无误请您再次提交备案,备案提交至管局后,将会再次收到验证短信,备案期间请您注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,显示短信验证未通过,:验证超时。
并没有收到短信!怎么办?
答:您好,
现备案会进行短信验证,上报后工信部会给备案中登记的负责人手机发送验证码,收到后需在24小时内根据短信提交至工信部网站验证;备案已重新上报,会在今天内发送新验证码,请收到后及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们手动操作 短信重发了一次,但是手机收不到,怎么办?
答:您好,管局系统发送短信会有一些延时,建议再多等待一下,并建议联系一下您手机号码的运营商是否有自动设置了垃圾短信屏蔽。若仍无法正常收到验证短信,建议等待此次退回后,更换其他号段手机号码提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!