问：您好，yxzx.cn这个域名我已经在西部数码注销了备案主体和备案网站，但是工信部那边还可以查到。导致我无法重新备案,已经注销了备案，但是还能查询
答：您好，核实此域名对应的备案号“鄂ICP备号”并未注销成功的，若是该子备案号下的域名不使用，请下载湖北 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案不是在我们这个后台这里注销吗，我从西部数码这里的点了注销备案主体，账号里面的信息已经完全清空了
问：如果没有注销，那我账号下面的信息都没有了。我上哪管理备案信息呢
答：您好，
1、核实您的此备案号并未在我司操作过注销备案，现在该备案号并不在我司，若是您需要注销，则只能提交书面申请至管局审核注销，无法在线注销；
2、请下载湖北 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我晕，怎么可能，我这么多年了一直只用西部数码购买主机和服务器，你居然说备案号不在你这。~~~ 我现在登录的这个账号就是用来备案yxzx.cn这个域名的，如果你不清楚怎么解决，问问你们领导
问：前几天我还专门截了图
答：您好，1，此可能您操作的并非注销，如您操作的是取消接入，备案也会在我司平台清除，但备案号在工信部仍旧会有备案记录；
2，如您现在是需注销备案，建议直接参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
3，如您不想纸质注销，您也可以重新操作备案转入将备案转入至我司，然后再通过我司备案平台提交注销申请。但此非常费时，不建议按照此方式操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大哥，是不是睡着了，能不能醒一醒。前几天我的备案信息还在这个账号里面，我要注销，我从后台点了注销主体，于是这个账号里面的备案信息全部没了，等了好几天工信部那边还没有注销。 要么就注销，要么就把我这个账号的信息恢复出来。这备案转入是什么意思，我本来就在这个账号里面，不存在什么转入。
答：您好，1，经核实您在我司平台操作的是取消接入，并非注销备案；
2，取消接入只是删除您的备案接入商信息，但备案号在工信部会仍旧有备案记录；已经取消的备案无法直接恢复，如您需使用我司国内主机，则请及时操作备案转入重新将备案转入至我司；
3，如确实需注销，则请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
