问：您好，,缺少注册人号码 是谁的号码
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对，查询您的域名chinahydq.com当前上报域名库信息不准确，上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码（长葛 宏宇电气有限公司-营业执照N），需这三项信息一致才能顺利通过管局审核的。
如域名已完成实名认证，建议您及时联系您的域名注册商核实，需要让域名注册商重新上报准确的实名信息至域名验证库中，待验证库信息更新后再联系我司重新为您上报备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名服务商 已经用营业执照 实名审核 提交成功了 这个验证库里面的信息是不是没有更新 需要这边怎样去做
答：您好，当前在工信部域名库查询数据还未更新，缺少证件号；若已在域名注册商处修改过户，请联系域名注册商将最新域名信息上报至工信部域名库更新，上报有一般2~3天可更新，然后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问缺少域名注册人证件号码是指需要注册商做实名认证吗？
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；2.核实域名csmxjd.cn上报工信部域名验证库信息中注册人证件类型和证件号码为空，请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库，待域名验证库信息更新后再提交网站备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问核验照这样可以通过吗？是否有参考图片？
答：您好，网站负责人采集人像照片不符合要求，人像采集时，不能昂视或者俯视进行验证，请参考： 重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的域名证书已经实名认证过了，是哪里不一样？
答：您好，在工信部域名库查询，上报的域名信息中，证件类型和证件号不准确，如图：；
请联系注册商修改后重新上报域名库更新，域名实名信息与备案单位信息一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
