问：您好，,这个又是什么问题呢？
答：您好，1，此可能是您单位备案近期在其他接入商处操作了取消或注销，我司备案变更被退回；
2，资料已为您重新提交，请等待审核并请注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我单位备案近期除了在西部提交备案，未跟其他接入商处做了取消或注销，而且备案号我查了通管局官网上也有。这个是不是系统问题。这次重新提交，会不会出现同样的 问题么？？谢谢！
答：您好，1，经与管局确认您单位有不同备案接入商，您的备案数据和工信部数据不同步，无法直接操作变更；
2，需为您同步一次备案数据后再重新再操作一次变更申请至管局审核，如仍旧因此被退回，变更无法完成，需注销后重新备案。请核实是否需同步。备案联系方式无人接听，备案所留联系人电话无法接通，如仍旧有疑问，可留下您的有效联系方式，并请注意备案所留联系方式必须正常保持畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，对于你们回复的问题，我们看的不是很明白，因为打你们电话打不进，能不能麻烦您看到后回我这个手机号，，谢谢！
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，那就是如果我们可以直接做注销，然后重新备案。这样也是可行的吧。
答：您好，1，可以直接注销后重新备案，但需提醒的是注销后域名无法访问,如需注销可点击备案信息-注销备案提交申请；
2，重新备案时可及时提交工单联系我司为您优先审核备案提交至管局审核，以缩短备案在我司的审核周期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天下午我们已经提交了这个单位的信息，
就麻烦你们看到后优先处理下下吧！谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案问题 帮我看看是什么问题
答：您好，很抱歉，请问是遇到什么问题了呢,非常感谢您长期对我司的支持!
