问：您好，我提交的时候都已经实名认证好了，你们系统还提示等待实名认证？？？
,您好，我提交的时候都已经实名认证好了，你们系统还提示等待实名认证？？？ ?
答：您好，
根据相关政策流程要求，域名在完成域名实名或进行域名实名信息变更后，需要域名注册商将域名最新实名信息上报至工信部域名库，
待域名库更新后，备案处的信息才会更新；
解决方法：
A. 在我司注册域名：如果是刚完成域名实名或域名实名信息变更的情况，请耐心等待即可，一般实名后2-3工作日工信部域名库信息便会更新。
B. 非我司注册域名：
步骤1. 请先确认备案域名是否在注册商处完成并通过实名认证，如果实名认证已通过，请联系您的注册商，让他们将您的域名提交到“工信部域名库”。
步骤2. 一般情况下注册商将域名上报到“工信部域名库”后48小时内，我司可以查询到该域名的实名认证状态，具体时间请向您的域名注册商咨询。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已经实名认证了，提交备案时候，还提示要补全域名实名的资料
答：您好，查看您的域名实名认证资料已经审核通过，备案申请已经为您提交，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在域名注册商那边实名认证已经过了，为什么提交备案的时候，还提示需要等实名认证通过
答：您好，因非工作时间无法核实工信部域名信息，无法查看您的域名信息是否正确，目前备案为等待域名实名认证状态，周一工作时间系统会自动核实域名信息如信息无误会进入我司初审状态，如无误请耐心等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要备案的三个域名已经实名认证了，为什么还提示“新增网站–等待域名实名认证”。
谢谢！
答：您好，备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；
但因工信部域名库周末不开放查询，非我司注册域名暂无法核实到，所以有此提示；若已在注册商处实名并上报至工信部域名库，待周一可查询后系统会检测更新的，请关注备案状态进度；提示：域名实名信息与备案主办者信息需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
