问：您好，以前提交的备案信息没有了。重新提交备案资料提示已经备案过的,以前提交的备案信息没有了。重新提交备案资料提示已经备案过的
答：您好，
1.经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。
2.建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 ，此您请点击备案导航“备案转入”重新转入备案，需注意的是备案转入成功后需立即把原备案信息修改准确再次向管局提交一次变更申请，避免备案因信息有误再次被取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案审核说域名实名资料和备案的信息不符合，已经修改了域名的实名信息，现在要提交重新审核，但是无法提交，一直提示没有补齐信息。
答：您好，好的，已经为您提交，我司会尽快重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回修改，还是无法提交了
答：您好，您的备案被退回是因电话核验失败，网站负责人直接挂断电话，请核实手机号码是否为本人所有，并请确认是否能再次配合核验，以便为您提交备案重新安排核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经跟负责人说了，请帮忙重新提交
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核并安排核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交备案时提示我的虚拟主机已经提交过备案，但实际上没有提交过。ftp名是cdxianfeng，之前提交了一次都是好的（但是备案没有通过，又返回来重填资料），今天就提示这个问题。
答：您好，查看FTP：cdxianfeng是在您本账户下填写提交过的，您可点击备案信息-网站信息-主机信息处查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直提示我虚拟主机提交过备案了，怎么解决？
答：您好，请点击”备案信息“查看，已提交网站信息并使用该虚拟主机：cdxianfeng ；该主机只能提交一个网站备案，不可重复用于多个网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
