问：您好，接到QQ邮件更新单位法人证书，出现以下问题：
1.更新了法人证书，其他的 法人身份证、管理员身份证全部消失了
2.法人在国外度假，联系不上，要8月16号才能回来，拍不了他的身份证，其他都可以！应该怎么办呢？,更新单位注册法人证出问题
答：您好，十分抱歉，因检测出原有资料已变更，故请您重新上传最新资料；
关于法人证件，我们支持从手机相册上传，烦请您尽量联系一下他尝试让其将身份证发给您，您扫码上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机小程序上，哪里可以用 手机相册上传呢！？
答：您好，如图所示，在身份证上传页面，点击一下，就可以从相册选择,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号 ,新增域名备案被退回，提示"域名注册人证件类型处填写的内容不是主办单位的证件类型",chromar.cn在贵司注册,域名证书已是单位名,注册过程是先个人（股东）注,后转至单位名称,不知哪里有问题,请帮忙改
答：您好，查看域名所有者信息是正确的，可能是工信部系统未更新，资料已经重新提交，我司会等待数据更新后再次为您提交至管局审核,请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名注册人就是公司法人，有什么方法可以证明这个域名提供给公司使用？
答：您好，域名xiaodingip.com 核实上报至域名验证库的域名实名信息与备案单位不符，显示：注册人名称=陶野，请联系注册商修改过户并重新上报域名验证库信息，待验证库信息更新后再提交备案申请；域名实名信息与备案单位或法人需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名原来为个人注册，我现在要转成单位所有，通过模板过户后，实名认证不成功（注册者信息不一致），请问怎么操作？我已经提交单位的事业单位法人证书。谢谢！
答：您好，您的证件号码写错了：MBON7078XM ，导致审核失败，请修正后重新提交。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
