问:容量云还是不好用,我可以新购一弹性云,将剩余的容量云算到弹性云的时间吧
容器基础信息-C
可以的话 我就去开通一台弹性云,容量云还是不好用,我可以新购一弹性云,将剩余的容量云算到弹性云的时间吧
问:将容器云价值进行折算
答:您好,可以按剩余价值折算云服务器时间。
请您开通云服务器后回复工单我司转交经理为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
我点了这里 的 经济型 进行了购买 。。。。我发现开通的还是容量云 。。。这个怎么办?
问:我没发现点击经济型 跳转到了 容器云 。。我被搞蒙了 能返款到余额重新购买吗
答:您好,
今天开通的已经为您退到账号下,您可以重新开通云主机,然后在回复为您折算价值到云主机。
问:已经开通
容量云已经备份过 请直接 折算
答:您好,容器云C折算后,127.0.0.1增加4个月,已处理。
问:我现在的弹性云主机明年7月到期,现在我想将容积扩大到100G,请问怎么操作呢
答:您好,
请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-升级-调整数据盘为70G及以上,然后补差价升级即可,最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 教程将升级后未分配容量合并到数据盘非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚付款升级了,但盘还是50G呢,一共应该是80G的
答:您好:
还需要远程到到服务器进行扩容操作,请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 非常感谢您长期对我司的支持!
问:拿券west263cloudtest试用弹性云还是扣了5元
答:您好,查看您弹性云试用优惠券并未使用,请注意此优惠券不支持自动使用,需在官网购物车结算时输入券码抵用。关于5元试用费,周末财务不上班,请周一联系渠道 域经理QQ: 帮您申请特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢,我手工输入使用了,支付前确认要支付的为0元,开通后发现还是扣了5元
答:您好,请周一联系渠道 域经理QQ: 一并告知并协助您测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!