问:
\”此类型主机不允许试用\”,代理平台中的MySQL数据库突然不能试用了,用户都将试用费用充值进来了,却开通不了。。。什么情况?,\”此类型主机不允许试用\”,代理平台中的MySQL数据库突然不能试用了,什么情况?
答:您好,
虚拟主机是支持试用的, 但是您单独开通mysql产品是不支持的,我司主站单独数据库产品也是不支持试用的。
问:问题是以前独立MySQL也一直是支持试用的,今天用户充值了5元试用费,却开不了试用MySQL。。。
要开通的Mysql数据库名为“jimisun”,试用100M(3年送2年的),这次请帮忙特殊处理一下,谢谢!
答:您好,抱歉,数据库只有mssql可以试用,mysql是不支持试用如要试用请开通一个试用虚拟主机再开通mysql即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:订了新主机代理赠送的代理平台主机还是不能用么?
答:您好,您代理平台空间已到期,无法使用,您可以自行续费或者是重新购买空间下载代理平台程序存放空间使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:代理平台 www.tangtoo.com 怎么突然变成需要安装软件了。什么情况
答:您好,检查默认首页的原因,您空间有多套程序,默认指向了index.php,目前帮您修复了,请再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是什么情况,是谁动了首页文件,是谁修改了代码,请调查下,
另外,这个网站是有SSL证书,现在也不见了,请帮忙给处理下,谢谢
答:您好,1.查看php文件都是早期的,您应该是在以前通过控制面板点击过预装软件,选了discuz程序安装到了空间里,和原有的代理平台程序asp混在了一起,目前帮您把根目录的php文件移除了
2.https是有的, 并没有丢失,http和https同时可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前都是好好的,为何突然故障
答:您好,已处理好,从目前核实到应该是调整了默认首页设置造成的。
问:http://www.omsea.com/
答:您好,当前代理平台已经可以访问,核实之前是对应代理平台数据库有锁表情况出现,为您将对应数据库文件下载到本地进行修复压缩了一下,现在已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!