问：您好，,你好，请问这个企业备案过，主体不能新增域名吗
答：您好，核实原备案存在空壳主体：，若无法确保原主体信息是否准确无误，建议注销原主体后重新申请新备案，避免因原主体信息不准确，导致备案失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那请问这种情况怎么好解决，因为之前的网络公司已经到期，对方不提供域名证书和注销备案
答：您好，可向管局提交书面申请注销，注销申请请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局；若原域名未使用了，即无需提供证书，在注销原因中告知：域名已过期，不贵我司使用，无法提供证书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有两个域名，一个73sign.com已经备案，备案主体是否可以修改为企业？
另一个域名是zwich.cn,打算做企业宣传网站，备案的话是不是要新增一个账号才能备案？
答：??您好，若非主办者更名，不可直接变更主办者，请注销个人备案后，再用企业名义备案，届时可73sign.com、zwich.cn一起备案，一次性提交两个网站备案；提示：个人备案注销后，在重新备案期间，域名不能访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，我西部数码这个账号下有一个备案了，具体信息是：yutumall.com，备案主体为：北京玉兔时代科技公司；现在我想新增一个备案主体，域名为：dajigreat.com 主体为：北京大基伟业公司，请问在不删除玉兔时代公司的情况下能否新增这个主题备案？
答：您好，一个账户对应一个主办单位备案，若有其他单位需备案，请在备案平台重新注册账户操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的企业名称变更了，二个域名包括主体域名被收回了，请问如何从新备案，我点击新增备案，无法备案，打人工又打不通，文字回复又不能说清情况。
答：您好，
1.核实贵单位备案还存在空壳主体信息，此需注销后才能重新备案；一般3~5天管局会自动清理注销空壳主体，您无需操作，可周一再来提交新备案申请；2.请将账户下之前的信息删除，“备案信息——删除所有信息”即可删除；3.待第一点空壳主体注销后，届时在备案系统首页选择A首次备案操作，提交新备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
