问：您好，备案被退回修改，要求我重新传文件，我找不到在哪里重新上传啊，用微信小程序也没法重新上传,备案被退回修改，要求我重新传文件
答：您好，您请上传至工单帮您上传提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已上传
答：您好，您请将说明书单独上传到工单帮您上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已上传
答：您好，承诺书文件上请法人签字后提交至工单，并请详细描述您实际网页备案成功后的大致内容，以便为您上传增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书文件在哪里下载？
答：您好，非常抱歉，我司无承诺书模板，请您根据您自己单位经营情况和咨询情况填写后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,这种格式是否可行，我在这个里面添加我公司网站的内容介绍，可以吗？
问：您好，你说的是不是你们网站下载的真实性承诺书文件啊？
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，非常抱歉，情况说明上贵司法人签字无法辨识，建议您补签一个手写正楷签名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已上传
答：您好，已经为您上传，请及时将域名关闭处于无法访问状态后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：信息上传错误，请退回备案，重新修改，谢谢
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息需要更改，请退回备案让我重新修改，谢谢！
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，麻烦您把备案退回来 我重新修改下， 我把老的备案注销了 我还是提交的新增备案 我需要退回修改下。
答：您好，帮您申请退回了,非常感谢您长期对我司的支持!
