问：您好，帮我备案改回之前状态，这个备案有点麻烦，已经读了数字，说没有,帮我备案改回之前状态，这个备案有点麻烦，已经读了数字，说没有
答：您好，请核实是否需撤销此次新增网站申请，以便为您还原备案至最近一次成功状态；如需备案新域名，可及时扫码重新进行人像检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的，恢复到之前的状态
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案状态查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，面部扫描，已经读了数字，为什么就没有呢，
答：您好，此建议您重新操作添加网站后，及时扫码进行核验，届时您再联系我司帮您查看是否符合要求即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在帮我看下，是否合格
答：您好，真人检测是可以的；但是查看上传的身份证证件反光，导致证件信息无法辨识，需重新拍摄下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在怎么弄
问：您好，可以单独上传身份证吗，这样弄麻烦死了
答：您好，非常抱歉，需重新拍摄身份证和人像检测照片，无法单独上传身份证。需删除原资料后您再提交请核实是否需删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我再上传一次把
问：您好，域名证书多了，承诺书多了，多余的你可以帮我删除，最新备案系统，好麻烦啊
答：您好，好的，已退回清除，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在看下是否合格
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前打算新增个备案，但不计划新增了。麻烦把我的备案状态恢复到之前状态下。感谢。
答：您好，已经恢复，可刷新后重新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
