问：您好，企业备案的法人和负责人是同一个人，有什么问题吗？为什么会被打回来？,主办者冲突是什么原因
答：您好，1，一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案赣ICP备号，您可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 上查询。如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，若原备案域名还在使用，并且使用的是我司主机，可将该备案办理备案转入，转到我司后，再添加新域名到该备案账户下；3，如原网站仍旧需使用，但无需使用我司主机的，则请保存上传图片后点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办者冲突，是什么原因造成的？这个有点不明白
答：您好，查看您的单位名称及单位证件在工信部并无备案记录，此可能是您在其他接入商处也正在提交备案申请，且已经在管局审核中，因此我司提交管局审核时则会提示冲突，此只能等您那边提交的备案管局审核通过后再到 我司进行新增网站提交，届时请点击备案信息，保存好您的图片资料后点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交即可，若未在其他接入商处提交备案，可将备案再次提交上来，我司再为您上报管局审核一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:网站主办者冲突，请核实后再次报备是什么情况
答：您好??，工信部要求一个有效证件只能申请一个备案号，不可重复备案；主办者冲突是因贵单位已有备案号，请查看截图??；若贵单位原备案网站还在使用，请自行保存上传资料至本地电脑，点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作，新增网站接入至原备案号下；若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
问：您好，用户名忘记了怎么办
答：您好，??客户原备案接入不在我司，现在新的域名要使用我司主机，是在本账户下备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
