问：您好，
我在咱们公司提交过的已经通过初审的身份证照片正反面，为什么到河南通信管理局他们说照片要重新上传？,我在咱们公司提交过的已经通过初审的身份证照片正反面，为什么到河南通信管理局他们说照片要重新上传？
答：您好，由于管局系统接口限制了图片大小，备案资料上报管局系统后会被自动压缩一次，查看您上传的身份证原图确实不太清晰，再次被压缩后，管局处查看可能就更模糊了，建议您重新上传一张清晰的身份证原件扫描件或拍照件再提交，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，
答：您好，身份证图片已为您调整重新上传提交，您请等待管局审核即可，注意接收到工信部发送的短信验证码后及时在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我们所提交的备案被驳回。
驳回原因是：主体负责人张翔的证件信息有误，由于身份证库中无此身份证号码，因此验证未通过！
实际理由：我们已经联系了当地公安局，此人的信息是事实存在的。同时，当地公安局的工作人员从公安系统中的身份资料库中拍照提供了照片。我们已将照片传到附件中。请您帮忙确认下。
感谢。
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:所有证件必须原件拍照或者扫描上传。如有问题，请咨询接入商。 请问一下有什么问题
答：您好，此备案是由管局退回,由于管局要求身份证必须为原件拍照上传（彩色照片），不可使用扫描件；查看您上您的身份证图片易被管局判断为扫描件，建议您重新拍摄上传提交即可，以便备案顺利通过管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是说可以用扫描件吗?
答：您好，为您带来不便很抱歉，查看您是上海的备案，上海管局要求所有资料必须使用原件拍照件，不能使用扫描件，请重新拍照上传提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
