问：您好，
现在提交新的备案，但是需要填写第二个备案的主机记录。
但是我第二个网站不要了。请帮忙删除，然后提交备案。,现在备案提交不了。请帮忙核查
答：您好，核实账户下在添加新网站备案，已备案的域名注销删除与新增网站不能同时进行；若要注销删除已备案域名，请保存新增网站的图片后回复告知，我司撤销添加后才能进行删除注销部分网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那能直接在第二个备案上修改信息吗？？
答：您好，因《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》的新规，原网站只有一个域名的情况下不能直接更换域名变更备案；只能注销后，再通过添加网站方式备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在提交不了 备案 请求查明清楚 帮忙处理协一下 谢谢
答：您好，备案已为您提交，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。请将我的备案提交到管局审核 之前被我提交工单取消了，现在请重新帮忙提交审核。
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会在工作时间尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、所有域名的实名认证信息的单位证件号码需与您备案主体单位证件号码“J”保持一致，请核实后过户准确后再进行备案提交；
2、新域名在未备案成功前均不可使用，请及时关闭所有域名再提交申请，以便顺利通过备案；
3、通过您的网站名称无法判断为您单位网站，建议修改网站名称为您单位全称或简称，以便顺利通过备案审核；
4、近期各 管局在核实一个主体名下备案域名过多的情况，建议减少域名个数至4个以下进行备案提交；
上次备案，给了四个退回理由，第一个已经新建模板，全部过户成功，第二个，已经查好都关闭和停止解析了。
第三和第四，已经电话和本地通信管理局沟通，可以提交备案。
刚刚我在后台提交，时候提示信息不全，无法提交，请管理员帮忙提交下备案，谢谢
答：您好，已提交并记录您的需求，我司会按照您填写的网站名上报备案，只是审核最终结果请以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
