问：您好，,云主机 IP ：此独立服务器不存在
答：您好，核实此主机IP非我司的，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和备案码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交，可参考查看如何获取备案码链接了解：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此独立服务器不存在
答：您好，备案需在主机接入商处申请，此处需填写在我司购买服务器IP；若是我司购买主机，请提供填写的IP，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我输入这个域名网站指向的服务器，为什么提示“此独立服务器不存在”，怎么解决
答：您好，备案是由主机接入商提供的，需要填写在我司购买的主机信息，若不为我司主机，请联系对应接入商办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增备案主体，填写服务器IP地址，一直显示“此独立服务器不存在”。但是这个服务器是阿里云购买的云主机。IP地址为：127.0.0.1
答：您好，备案是跟着主机走的，与域名注册商无关，若是您购买的是阿里云的主机，则需要联系阿里云进行备案提交，并非在我司备案系统进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在添加备案主体时，填写服务器ip地址时，我填的是阿里云ecs云服务器的公网ip，但是报“此独立服务器不存在”
答：您好，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如在阿里云购买的主机无法通过我司备案，我们诚邀您将主机转入西部数码，体验西部数码的优质、高效服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
