问：您好，昨天提交备案时，收到过一个验证短信，然后就一直没有收工信部发来的短信。
请问工信部是什么时候发短信过来啊？,一直没有收到工信部的短信
答：您好，由于2018年1月开始，工信部启用域名核验，要求需先上报域名实名信息至工信部域名验证库，待验证库信息更新后才能上报备案申请至管局审核，若提前上报备案申请会因为域名信息比对不准确退回，查看您的域名zgrcmx.com上报至工信部域名验证库的信息暂时还未更新，更新时间一般需要2-4天左右，预计下周一会协助您上报管局审核，待上报管局后，工信部系统会自动发送验证码给您，您收到后及时在24小时内根据短信内容完成短信验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，都几天了我一直未收到工信部短信啊
答：您好，
1.查看您的备案还在我司审核中，我司会协助会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可；
2.备案提交至管局后，将会收到验证短信，备案期间请您注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您的备案是在 10:42提交管局审核的，短信验证有效期为：24小时，若是未收到验证短信，24小时后备案退回后，您请核实您填写的网站负责人手机号码是否正确，且手机是否有设置拦截等；若是信息无误，届时您请重新提交备案申请即可，备案提交至管局后，将会再次收到验证短信，备案期间请您注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直没收到工信部的验证短信
答：您好，
2.近期您请注意观察备案平台状态，若是备案被退回，您请核实手机号码是否正确，若无误，您请重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已退回一次，也核时手机号是正确的，！
问：另外请问，是你们的备案系统接口升级呢，还是工信息的备案系统接口升级？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，为我司备案平台升级，近期您请注意观察备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：验证短信由你们平台发呢，还是工信部那边发的？
答：您好，验证短信是工信部系统发送的，查看您的备案申请已在重新上报管局，请核实是否已正常收到验证短信，若已完成短信验证，则请耐心等待管局审核即可。若还未接收到短信，请及时联系我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是未收到，
答：您好，给您带去不便非常抱歉，核实可能是备案没有上报成功，已经帮您重新上报，您请注意查收短信及时进行短信验证，由于目前系统刚刚升级，您请注意观察备案平台，若是异常，您请及时联系我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
