问：您好，这备案前前后后折腾了快一个月了吧，一会儿这不行一会儿那不行，好不容易行了等好几天突然又说没读数字，到底能备不能备了！真的是烦，别说客户了我都给弄烦了，想象一下客户有多烦！,这备个案能不能在麻烦一点！
答：您好，非常抱歉给您带去不便，查看您当前拍摄上传资料是符合要求的；现在工信部和管局审核要求越来越严格了，这边再次帮您查看了所有信息和资料，您公司营业执照经营范围涉及到网上销售，此易被管局退回要求提供电子商务情况说明，情况说明书参考模板已发送至负责人邮箱@qq.com，您可现在打印填写后，将情况说明书图片上传到工单中，我司为您一同上报管局，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，情况说明已经上传了，麻烦看下行不行，这边好修改，争取一次过
问：
这里有清晰的情况说明，上传那个有点模糊不知道行不行！！
答：您好，情况说明图片已为您更换，备案申请已协助处理上报管局审核，请法人注意查收工信部发送的短信验证码并及时在24小时内完成短信验证，避免被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案接入后出现提示待审核后更新，老半天都还是这个进度，看麻烦能不能快一点
答：??您好，“待审核后更新”是由于之前备案信息不在我司，在转入成功之前我司是没有权限查看备案资料的，此状态为正常，请您完善资料并上传对应的证件图片资料提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：麻烦审核能不能快一点？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:。能不能麻烦查询下这个备案结果呢？实在很急。这个网站马上就要启用了
答：您好，经核实备案已提交至管局审核了，管局审核时间为20个工作日，请耐心等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可不可以电话帮我问一下管理局那边呢？备案反复了好几次了。很怕再出问题。
答：您好，很抱歉，在规定时间内，管局审核无法催促，四川地 备案审核较快，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
