问:您好,还没上报,又提示工信部1-2天发短信,这地方有点误导吧?应该是上报后才出现这样的提示。另外,为何到现在还不上报?
,还没上报,又提示工信部1-2天发短信,有点误导呀?
答:您好,
1、已经反馈提交专员,我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持联系方式畅通,注意接听,配合核验工作,以便顺利通过备案审核;2、您的备案还未上报管局,所以没有短信验证,备案短信验证是在接入商将备案上报管局后才会发送,请耐心等待我司电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持联系方式畅通,注意接听,配合核验工作,待我司上报后注意查收短信及验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,对呀,没有上报就不应该出来这一行醒目的文字。用户看到这一行醒目提示下意识就会拿手机看短信、找了半天却又没有找到,反复几次才反应过来,原来是还没有上报。
答:您好,红色字体是提示客户要注意进行短信验证,您可以点击查看核验流程内详细了解短信发送相关信息及操作流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:或者在前面加上 “上报之后”这几个字,做事应该严谨点。
答:您好,感谢您的建议,备案资料我司也已提交,请注意查收短信并配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
怎么重新发起短信验证
答:您好,已重新提交并上报,今天内工信部会重新发送验证码,请收到后24小时内根据短信提示至工信部平台验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,核验短信什么时候发,
答:您好,现备案启动短信验证,上报后工信部会给负责人手机发送验证码,收到后需在24小时内根据短信提示链接,至工信部网站验证,若未验证超时即会退回;
备案已重新上报,工信部会在今天内发送新验证码,预计1~2小时内会收到,请收到后及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个站已经提交6天了还没有收到工信部短信,平常都是1-2个工作日
答:您好,为您带来不便很抱歉,由于备案系统接口还在升级中,暂时无法上报,预计2-3个工作日左右恢复,我司会在恢复后将备案上报管局,届时请注意查收及验证短信即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!