问：您好，我们自己这个主帐号提交备案时，提示我们的坐机已超过三次，请帮我们删除坐机那就，紧急联系人电话,我们自己这个主帐号提交备案时，提示我们的坐机已超过三次，请帮我们删除坐机那就
答：您好，此账户下操作了新增网站，新增网站和删除座机无法同时进行，请核实是否需删除。如需删除座机，需先退回备案撤销新增网站申请，然后提交删除座机至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们真实的坐机号码 是，你们有没有办法可以帮我们修改成真实的坐机号码
答：您好，1.同一座机不可在备案平台重复使用，一个号码对应一个备案主体；负责人的座机 已经提交过多个企业的备案，座机无法再重复使用；2.若您单位一定要使用该座机，需修改您其他备案，将座机更正上报至管局审核通过后，本账户下才能填写此座机；3.修改座机和新增网站不可通过提交，若需要修改座机，请先恢复备案到审核通过状态修改座机上报至管局审核通过后再新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前是把一些客户的备案，用了我们公司的坐机，这个号码是我们自己公司的。那管局也要查明这坐机号码是哪个公司第一个用吧，这样子太不公平了
答：您好，座机有重复管局可能会直接退回，若主动去核查到可能将不实的备案全部注销；您之前备案留有应急号码，目前可以和之前一样备案暂时删除座机提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fn***12提交备案时提示这个，这非我司提交备案，请注销该提交，我们公司由此帐号重新提交。
答：您好，请提供该域名证书为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案提交提示有人在提交，让提供域名证书
答：您好，已更新，现可提交，请试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司没有坐机，可否帮我们把坐机去掉下
答：您好，管局要求，企业备案必须提供座机，如确实无座机，建议您提供一个其他应急联系方式的手机号码以便为您备注提交至管局审核，具体审核结果需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：应急联系手机的要求江苏的吗，上海的可以不
答：您好，工信部要求，备案所填电话必须与所在 一致，江苏企业备案所提供的电话必须是在江苏 内的；若用户确实不能提供的情况，上海的电话只能尝试，有被退回风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下应急联系方式指的是本人还是身边朋友的联系方式
答：您好，应急电话可以提供本人另一个手机号码或是家人朋友的手机号码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：朋友的电话，请帮忙备注上
答：您好，已备注并重新提交，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
