问：您好，已添加的备案号不见了,已添加的备案号不见了
答：您好，查看您在1月2日有通过我司系统提交过域名“美禾生物.com”备案转入申请，但1月3日初审退回后未转入成功，若需要继续申请转入我司，您可点击备案状态-还原到最近一次成功状态取消新增网站申请，然后点击“备案转入”操作，先提交“粤ICP备号-2”的备案转入申请，待转入成功后，您再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1月2日提交过粤ICP备号-2的转入申请，后来失败的原因是什么
答：您好，查看提交后于1.3号初审退回，退回原因如下：
1.变更备案时管局会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，核实域名美禾生物.com 无法访问，若已不使用，请在备案账户下删除后再继续添加新域名备案；若还在使用请开启网页后再提交；
2.域名：美禾生物.com 网站首页下方需放置正确备案号，并链接至工信部网站：www.miitbeian.gov.cn，请设置后再提交备案申请；
3.备案转入系统内与核验单上请填写您对应的子备案号“粤ICP备号-2”的域名“美禾生物.com”，请勿填写其他域名或少填写域名；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何删除备案号
答：您好，
1.请问是否需删除注销：粤ICP备号-2；此建议联系原备案接入商在线注销该网站备案，此方式较简便；若不确认原接入商，可向管局提交书面申请注销粤ICP备号-2，书面注销请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ；2.查看目前账户下同时提交了转入和添加网站，目前两者不能同时进行的；若只需添加新网站备案，请回复告知以便撤销转入并调整状态；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，若只需添加新网站备案，美禾生物.com这个域名可以不管
答：您好，由于域名“美禾生物.com”在工信部还有备案记录，管局在审核新网站时，会复查“美禾生物.com”打开网页内容，若无法访问，会导致新网站审核退回。
若需保留域名“美禾生物.com”，建议将www.美禾生物.com及时开启访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；若域名“美禾生物.com”不再使用，可先联系原备案接入商在线申请注销“粤ICP备号-2”，避免影响新网站审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.美禾生物.com域名未转入贵司备案无法绑定主机，可否帮忙绑定下呢
答：您好，域名“美禾生物.com”有备案号，即可先绑定我司主机访问使用的，您请先添加绑定试试，若提示无法绑定，请在主机管理面板下提交一个技术类问题工单，以便我司专业技术人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 谢谢
问：您好，删除转入“美禾生物。com\”域名转入申请后，点击提交按钮，提示“提交失败,您还未添加需转入的网站”请帮忙提交下
答：您好，已撤销转入申请并调整状态，请将美禾生物.com开启可访问或注销后再提交新增网站申请，避免因此导致初审退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
您好, 核实该主机是分布式集群主机, 请务必保证域名所有者是单位且域名备案转入到我司才可绑定域名, 目前我们查询到该 美禾生物.com 域名的备案并不再我司, 请先转入后再次绑定该 美禾生物.com 域名.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
您好, 核实该主机是分布式集群主机, 请务必保证域名所有者是单位且域名备案转入到我司才可绑定域名, 目前我们查询到该 美禾生物.com 域名的备案并不再我司, 请先转入后再次绑定该 美禾生物.com 域名.非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1.若您现在使用的是我司分布式集群主机，就只能先办理备案转入，再绑定域名使用了，您可考虑临时将域名美禾生物.com设置转发访问，跳转到二级域名或www.meiherb.com上，让网站处于打开状态，以便顺利通过管局审核；
2.若确实暂时无法打开“美禾生物.com”，则建议先申请备案转入，将域名美禾生物.com备案信息转入成功后，再继续添加新网站备案；3.若确认需要先办理转入，可提供工单告知，我司先为您撤销新增网站申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
