问：您好，
我司增加备案域名。cqtiaojie.com ，提交申请后提示：2.域名cqtiaojie.com实名认证的信息为：G，与备案填报的信息不一致，域名信息应为单位信息或者法人信息，请在域名管理 修改完成后再提交； 查看原因应该是认证里证件没有更新，我在后台域名管理中并未见到有修改实名认证提交资料的地方，请问实名认证域名的在哪里修改证件信息,关于备案时提示域名实人认证的问题
答：您好，此需通过模板过户的方式进行修改，您可在域名管理 -模板管理-添加模板处，重新添加新模板，待新模板信息审核通过后，您再点击“模板过户”，将域名cqtiaojie.com过户到新模板信息下就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我新建了模板，但里面并没有更新执照证件照片的地方，只是一些基本信息，也就是无法更新实名认证的证件照片及号码。请问这个更改是否就是账号管理里那个实名认证关联的？哪里必须做好实名认证这里才会变化？
答：您好，新建模板填写基本信息后，下一步在上传图片时会让填写证件号，即请填写单位的统一社会信用代码号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
新建模板后并未看到有提交新的证明图片的地方。直接就是初审通过，实名成功，点击实名成功，后显示的依然是老号码和老证件图片
答：您好，查看模板列表中已审核的模板的证件号是不正确的，请点击“添加模板”重新填写基本信息，然后下一步，在新填写的这个模板上传图片时即会要求填写证件号；添加新模板请使用律师事务所许可证并填写统一代码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以上二个域名已实名认证，但提交备案时，显示未实名认证。
答：您好，请您刷新后重试。
如图：非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已实名认证，备案时依旧显示：
域名:missu.site状态（serverHold）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案关于域名核验。
答：??您好，很抱歉，查看您的域名是今天才通过实名认证的，系统非实时更新，请您晚些时候或者明天再重尝试，若还是无法用于备案，您可以在西数官网提交一个域名类工单详细咨询我司域名专员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
