问:您好,,您好,这个状态已经几天了,这是什么原因呢?
答:您好,给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验,需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的;现备案除了审核提交备案信息外,还需域名实名后上报域名库,实名信息与备案信息相符,待域名库数据更新后才能提交备案,域名库更新预计2~4天,若域名库未更新就提前上报备案,即会导致域名与备案信息不准确退回;
目前由于您添加的域名实名认证信息尚未更新,故资料暂无法提交至管局审核,已经为您反馈记录,等待域名信息更新后则会及时为您上报,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:该备案已经好几月了,状态一直没有改变是什么原因
答:您好,核实2017.2月申请的备案未成功,已重新提交上报,请等待审核,预计近几天会有结果,请注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个状态已经好几天了,什么时候才能上报
答:您好,为您带来不便很抱歉,由于备案系统接口还在升级中,暂时无法上报,我司会在恢复后将备案上报管局,届时请注意查收及验证短信即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个状态(接入商已审,待上报管局)已经好几天了,这是为什么?
答:您好,核实多次拨打法人手机均未配合完成备案真实性电话核验,请核实此号码是否准确,若不准确,请在工单中告知准确的法人手机号,以便协助您修改。若是准确的,会在明天重新拨打此电话进行核实,请贵司法人注意接听备案核验电话并配合核验工作,核验无误后即会上报管局审核,核验使用电话号码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!