问：您好，我的邮箱是@qq.com,麻烦尽快处理,退回原因:未填写域名注册人证件类型及证件号码信息，请核实域名注册信息后重新备案；修改后怎么再次提交备案信息？
答：您好，1，您的域名注册商为您上报的域名证件类型为注册人证件类型=统一社会信用代码证书，与备案证件类型营业执照不符；
2，请及时联系域名注册商为您更改域名注册证件类型为营业执照并请生效后再重新提交备案，域名注册信息需为中钢集团洛阳耐火材料研究院有限公司-营业执照3,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
域名证件类型已经修改，而且已经重新认证过了。接下来我是选择 变更备案资料？还是 重新上传备案资料图片？选择哪里？麻烦了
答：您好，查看域名认证信息还未更新，此应该是您已经操作过户，但域名注册商还未将您过户后的认证信息上报至工信部域名验证库或是他们上报后还未更新，请联系注册商确认大概什么时候能更新，以便为您重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:域名注册信息中无注册人证件类型、注册人证件号码信息，请联系域名商修改完善。
请重新提交域名备案审核，已经完善域名注册人信息
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yncy-xa.com的注册商获取域名上报信息截图 以下是域名注册商提供的提供的截图，
答：您好??，查看您的备案之前因为：注册商域名信息中注册人证件类型、注册人证件号码未填写被管局退回，您域名上报截图信息中无法体现出证件类型是否填写且填写的是营业执照；建议先联系域名注册商确认注册证件类型是否选择？是否选择准确？再联系我司为您提交，避免管局再次退回备案耽误您宝贵备案时间了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好这个可以吗？
答：您好，可以的，已经为您上传提交并反馈至我司审核专员会尽快为您重新上报备案，我司也只是担心客户再因域名注册信息被管局退回备案耽误时间还望客户谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 ，麻烦了，那我这边就不用再提交了，只需让客户注意接听电话就可以了，是吗？
答：您好，是的，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我四月十九号就已经解决了，怎么今天客户接到，贵司的电话问客户什么时候提交的备案？是什么情况？
答：您好，今天是有电话联系用户确认验证库上报情况，只要确认域名验证库正确即可，该备案今天已上报，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
