问：您好， 这个客户之前也是在这边备案的呀，现在就是之前的域名给别人抢注了，新办个可以使用的域名，也就是新增个网站guangxijijing.com，你们这个提示是什么意思？,这个客户之前也是在这边备案的呀，现在就是之前的域名给别人抢注了，新办个可以使用的域名，也就是新增个网站，你们这个提示是什么意思？
答：您好，1，一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案桂ICP备号，您可以在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上查询。如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，若原备案域名还在使用，并且使用的是我司主机，可将该备案办理备案转入，转到我司后，再添加新域名到该备案账户下；3，如原网站仍旧需使用，但无需使用我司主机的，则请保存上传图片后点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，给我电话吧。谢谢！ 卢经理！给你们搞糊涂了！
答：您好，已电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的这个域名和网站是之前在咱们西部数码备案的，现在这边有一个新的业务需要用域名，增加解析并且要求备案必须在阿里云备案的，咨询阿里云那边给我的反馈是可以在我们这边增加备案接入商，意思是这个域名又两个备案接入商。之前西部数码不是要求服务器在西部备案就要在西部吗，请问我增加接入商的话是否会影响我网站现在的使用，我是要保障网站使用正常的，备案也正常。
答：您好，prophet-info.com在我司备案成功后，只要prophet-info.com或www.prophet-info.com其中一个域名准确绑定解析在我司国内主机上使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在域名的解析prophet-info.com或www.prophet-info.com是不变的，都在西部数码服务器，那在这个基础上我增加一个阿里云备案接入商是不会有影响的是吧
答：您好，不影响，只要顶级域名使用我司主机即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
