问：我家里是长城宽带，无法打开https://www.west.cn/ 这个网站，请问是怎么回事,无法打开西部数码网站
答：您好，抱歉,不排除是用户本地网络连接我司服务器线路异常导致,
1)、请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
如比较急用,请访问http://cnc.west263.com/ 这个地址测试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个ip，我是需要使用代理ip才能访问
问：
问： 未使用代理ip这个网址是可以访问
答：您好：
请尝试更换网络环境，或让其他人帮忙访问测试一下，移动网络的互通性较差，建议稍晚点再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：连续半个月都无法访问了
问：但是我代理到海外就可以访问，很奇怪
答：您好，如网站http://cnc.west263.com/ 可以正常打开，您可以先使用http://cnc.west263.com/地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://test.mmwlkj.com.cn/，根目录下有ASPX文件，但是无法运行，网址打不开
127.0.0.1
mgw3jwx2
答：您好，
目前访问站点http://test.mmwlkj.com.cn/ 提示的报错是没有设置.net版本，请您在网站管理助手中设置下和站点程序匹配的.net版本后再试下；
如果设置后仍然无法访问，如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交；该服务器有免费赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司查看您的域名是解析到服务器127.0.0.1上，查看提示信息内容，请您检查网站数据库配置信息是否正确，或查看mysql数据库运行是否正常，如需我司协助处理，请您通过提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!
