问：您好，
变更网站负责人时,负责人收到短信验证码且短信中的链接进行了验证,可为何还是不成功,提示备案被退回,退回原因:短信验证未通过，：验证通过,变更网站负责人,已验证了短信,为何提示还不成功
答：您好，变更备案时，法人和网站负责人都会收到验证码，两者都需完成验证才行；核实是因法人未验证导致退回；
请确认法人手机号是否准确，若准确无误请重新提交备案，待重新处理上报后，工信部会给法人和网站负责人发送新的验证码，请两者都完成验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好
如果要变更网站负责人,是不是要先变更主体负责人?还是可是两者同时变更?原来的网站主体负责人手机号已失效,无法再继续使用
答：您好，修改主体和修改网站负责人可同时进行，请分别在备案信息——修改主体和修改网站中更改，然后上传最新资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：天津地 ，原在其他接入商有备案转入你司的，且网站负责人变更的，根据管局要求，需要做两次，那么请问，第一次提交转入接入的时候，是否需要上传新的 网站负责人身份证、备案照片、签字的核验单？
答：??您好，
1、若是网站负责人信息在原接入商已经变更，则需要提供新的网站负责人信息以及图片资料提交申请；2、若是还未变更，原网站负责人信息不便提供，可以先提供新网站负责人资料尝试转入，待转入成功后再将备案信息变更准确即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：那么问题来了，核验单的日期如何填写？如果填写提交当日信息，天津管局审核是7-10天，那么两次审核下来就是14-20天，核验单是否会太长？或者说我们采集的时候就要两张核验单，一张先用，另一张？等第二次变更的时候再填写？
天津管局我们电话问了，没有关于此问题详细描述只说是最近的 具体哪天没定。
答：??您好，核验单日期建议您留白，初审通过后我司会协助您完善核验单；需要注意的是核验单需要完整清晰的上传提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你回复的不对，初审通过是你们公司通过，跟管局没有关系，我问的是，既涉及到接入商变更，又涉及到管理员变更，是否要我准备两张核验单？还是说一张也可？
答：??您好，核验单需要两张，转入和变更各需要一张，日期需要填写最新日期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
