问：我绑定的域名是dw3c.com,我以前的虚拟机哪里去了?
答：您好，我司检查您的域名解析指向的地址非我司主机，您可以提供下您的主机ftp名和虚拟主机的ip地址，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：CName 的是之前你们的主机地圵:145883.vhost174.cloudvhost.top
答：您好，
??附图，这个域名地址并不是我司主机地址，查看域名cloudvhost.top是属于郑州 景安，您可以联系确认下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：哦,忘记了,主机是景安的,域名在你们这边
答：您好，核实对应域名dw3c.com在您当前会员名下，如您需要找到主机，您可以联系对应主机服务商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的代理平台www.aooweb.cn因虚拟主机过期，我又更换新的虚拟主机后，以前在我平台上注册的会员在新的平台上没有啦，请问之前的会员能否帮我导入到我现在的平台里？
答：您好，1、代理平台会员信息是保留在之前的代理平台的数据库中，无法直接直接导入，请核实您之前的代理平台是否还在，直接将之前的网站代理平台数据移动到当空间即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的网站代理平台不在啦，还有办法吗？
答：您好，请提供一下您之前代理平台的ftp帐号，以便我司为您 核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的空间没有啦，FTP账号也没有啦
答：您好，已联系您的qq详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要向我的主机中安装一个redis
答：您好，当前这台是安装了memcached服务的,我司其他java服务器有安装redis服务,如您同意,可申请为您更换一个支持redis的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要更换redis
答：您好，已经更换了，数据正在迁移，请您稍后重新部署应用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我怎么可以看到我redis软件
答：您好，
核实已更换完成，支持redis扩展，购买java虚拟空间请上传程序部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：redis 是我自己上传，还是已经安装了
答：您好，redis是服务器里安装的一个服务,您当前使用的虚拟主机上已经安装了此服务,您只需要上传您的网站程序访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的数据库我该怎么在上面创建表什么的呢
答：您好，
您可以通过虚拟主机管理面板中的数据库管理这里 进入在线管理创建表，或者是使用三方软件例如navicat工具链接进数据库创建表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我创建自己数据库的时候发现不行哦
答：您好，没有创建数据库的权限，数据库已经创建附图 ，请直接使用此数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我能修改数据库名称么
问：我想修改数据库名称
答：您好，
抱歉，数据库名字是无法修改的,非常感谢您长期对我司的支持!
