问:我的客户想把虚拟主机push到他的西部数码账号怎么操作?
我通过自己的代理账户给你买的虚拟主机,现在我的会员控制面板里可以管理,他在独立的控制面板里也可以管理,他现在想在西部数码的自己账户里管理,这个怎么操作呢?,我的客户想把虚拟主机push到他的西部数码账号怎么操作
答:您好
需在我们官网重新注册一个账号,然后按照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 操作一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,给他转移过去后续费时还能按我给他的优惠价续费吗?还是需要他转移给我,然后我续费完再转移给他?
答:您好
抱歉,转移过去后续费将按照产品的原价进行续费,并且转移后无法在转到您的账户进行管理续费,因为转移规则只能是普通用户到普通用户之间,或者代理用户转代理用户,或代理用户转普通用户,普通用户无法转移到代理用户下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:看到贵司免费上云活动,https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783
作为西部数码资深老客户,麻烦问下我账户下的主机能否享受对应活动,如能,怎么操作呢?麻烦告知下。
答:您好,1、十分抱歉,当前查看到您账户下只有一台云服务器,本身就是云服务器,无法参加该活动,该活动主要是针对vps和虚拟主机,您可以再关注我司官网信息,如有相关活动,我司会在官网发送相关公告,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户要从我的代理账户下把他的服务器转到他自己的代理账户!
我的:
答:您好,请在您管理中心——业务管理——其他项目——产品转出,自行操作转出即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想把域名和空间转到别的账号怎么操作???
答:您好,您可以通过管理中心–其他项目–产品转出来操作,见截图,域名可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 通过push来操作,非常感谢您长期对我司的支持!