问：您好，我有一个smxcdc.cn的域名，因前段时间客户错误理解，提交了注销申请，造成了域名现在无法正常访问，现在想恢复正常访问，请问我需要怎么操作。谢谢。,关于smxcdc.cn的问题
答：您好，很抱歉，域名备案注销后无法恢复的；查看域名smxcdc.cn已没有备案记录；备案已注销，若客户需要使用国内主机，需重新办理备案申请；若单位和域名无备案记录，可在备案平台首页选择A首次备案提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在想重新备案，需要怎么做？
答：您好，如您需重新备案，可按照首次备案提交备案申请，如提交中遇到问题可及时联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案一般需要多长时间？
答：您好，管局官方回复时间均为20个工作日，具体时间需以管局审核结果为准（如为湖南 份备案一般大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 已经提交，请审核。
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名比对不一致，请联系域名注册商实名认证
这是什么意思
答：您好??，域名xsxcg.com、cgjqw.com实名认证信息均为刘佳鹏，非潘彬，请及时将域名过户至潘彬名义下再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：目前显示都是潘彬的，你可以看看域名证书
问：目前显示都是潘彬的，你可以看看域名证书
答：您好，您的域名实名认证??资料并非潘彬，请核实并及时更改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：域名证书是我的，这个域名还能是别人的吗？你刚刚有看到我上传的图片吗
答：您好，查看您所有者信息已经过户为panbin，已协助为您重新提交请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个提交的备案，怎么还不提交管局啊，多少天了
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:域名xsxcg.com、cgjqw.com 的实名认证资料并未更改为潘彬，请核实并请修改实名认证并生效后再提交备案，谢谢
问：从哪里实名认证不是潘彬，我的域名证书都是潘彬的。这是什么情况
答：您好，请登录到您购买域名的账户下，点击域名管理-已经通过-核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这不是潘彬吗？为什么说不是
问：都是你们，让我还得从新备案，真是他妈的。
答：您??好，请登录到您购买域名的账户下，点击域名管理-操作域名模板过户，将域名注册信息中证件改为您准确信息后再提交；2.给您带去不便十分抱歉这是工信部1.1起开始设置的最新要求；我司也非常无奈，目前所有接入商都是如此，并不是只针对我们西数或者只针对某一位客户的，还请您理解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：备案核验编号: 恢复到审核失败的页面。我重新上传
答：您好??，备案状态只能直接恢复到上次审核通过界面，您重新操作新增网站；若需要恢复请自行保存备案图片后在工单中授权告知为您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：恢复上次审核通过界面
答：您好，已协助为您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看看，没有啊
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已恢复，请核实；
