问:我买了一台服务器 买的时候 数据盘空间选小了 现在想扩容 后面买了云盘 才发现 网站数据是放数据盘 现在想扩容数据盘 又不想 转移数据 就想问问 扩容 数据盘 里面数据会被清空 或者会丢失吗?,扩容数据盘空间数据是否会丢失
答:您好:
按照正确操作流程不会造成数据丢失,在我司网站升级磁盘配额后,还需要远程服务器进行操作,数据磁盘扩容操作参考如下教程:linux:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587windows:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512如需我司协助处理,请参考下图提交如下工单,如有金牌服务次数,可抵扣免费处理非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
保留数据盘重装,不会影响数据盘内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙重新分下盘,D盘分250G,剩下的分E盘,谢谢!
答:您好,十分抱歉,查看到您使用的而是预装环境d盘中本身就写入了数据,不建议这样操作会有丢失数据的可能。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:弹性云主机升级想升级内存、系统盘和数据盘空间,请问可以直接升级吗,会不会影响网站数据及访问。
答:??您好,服务器升级级内存、系统盘和数据盘空间不会影响您的网站程序,您只需要远程到服务器中,关机服务器,然后通过业务管理–服务器–管理–升级操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:必须先关机再升级还是说我升级后重启动服务器就好了?
问:还有关机后我远程可以开机?
答:您好,
升级需要先关机,请远程到服务器正常关机然后升级,一般升级完成会自动开机,若没有正常开启,可反馈工单帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:C盘升级后看不到硬盘增加情况,并且数据丢失
答:您好,
我们查看您的财务记录,您应该是对127.0.0.1 这个IP的C盘进行过扩容。硬盘升级不会对现有数据有任何影响,也不会出现数据丢失的情况。升级以后,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 帮助文档进行扩容即可。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:但C盘只有30G,没有100g
答:您好,核实是没参照教程扩容导致,已经为你扩容后正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在调整后,网站都打不开了
问:显示
数据库连接出错!
答:您好,查看是mysql服务没启动导致,已经为你启动后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦~~ 谢谢~
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!