问:代理网站后台上传logo图片,前台不显示,图片规格都是按要求做的!
,代理网站,logo上传后不显示
答:您好,请提供一下具体的主机名或者网站域名,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我用的是百度云的服务器,因为西部数码送的那个主机太卡了,域名是dazhecloud.com
答:您好,直接访问Logo图片报权限问题,建议检查一下站点目录的权限设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,已经解决,另外,29号刚更新的云虚拟主机产品,我在后台同步了新产品价格和列表,但是前台菜单栏目前没有显示 云虚拟主机,这个在哪个地方设置?
答:您好,请核实下您系统补丁是否更新完整,云虚拟主机是3.29号发布的代理平台补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问:nirvana c0g927901 c0g927901
问:还有个问题,就是我自己如果对网站模板进行修改的话,如果直接在线升级补丁,之后我之前修改的东西都没有了,还有我发布的新闻栏目的文章也没有了,这个怎么解决?另外,咱们这个源码有右侧的在线客服系统没有?或者一个弹出框也可以!
答:您好,目前查看应该是您调整过模板造成的,如果需要显示要降版本重新升级一下,请提供一下站点的FTP信息,另外如果手工修改过模板,重新打补丁会再次替换,这个暂时无法解决,建议不要直接修改模板文件,另外新可以直接在后台发布,默认不会因为升级而覆盖的,代理平台目前没有右侧客服代码,如果需要请自己添加,注意添加到公共文件的底部template\\tpl_2016\\config\\bottom.html,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好,我重新安装了旧版的源码,重新升级了一下,云虚拟主机现在有了,但是有个问题,我在后台批量设置的主机价格是6.9折,普通的虚拟主机前台价格正常,但是,云虚拟主机的价格却不同步,仍然是原价。还有,云主机服务器和VPS的前台产品页面什么都不显示。还有个问题就是,官网的云虚拟主机现在价格太低了吧,跟我的代理价格一样。。。。
问:清空了一下服务器缓存,现在vps和服务器的产品列表价格出来了,但是价格依然设置不了!
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。关于虚拟主机价格和独享虚拟主机是两个产品类型,只是定义在虚拟主机下显示,因此是两个价格体系,我司已经安排代理平台开发人员跟进您这个价格设置问题,敬请关注升级补丁,谢谢
关于您工单中描述的模板自己修改,以后升级会替换修改的问题.解决办法也比较简单,您可以直接操作 template 下的tpl_2016 整体复制一份,设置名称为 tpl_2019.这样您以后修改都在2019目录操作,如果升级有更新2016,届时你只要自己手动将这些补丁更新到您2019中,即可保证了不会直接覆盖.谢谢
问:好的,谢谢,还有个问题,vps和服务器的价格还是没办法设置的,后台系统设置那里设置好价格比例,前台页面还是原价!
答:您好,云服务器价格是系统自动按照您设置的折扣计算的, 这里设置为1,前台价格显示 163.如果设置0.9 前台价格显示 146,是正常获取的,请核实 ,谢谢