问:麻烦问下
gjzyzx.gotoftp2.com 这虚拟主机什么时候可以恢复,数据库也连不上了,头痛,系统都没法用,晕死, 虚拟主机什么时候可以恢复
答:您好
1、非常抱歉,我们看该服务器今天一直有攻击,我们正在做处理,网站访问不会受到印象,即便这样,我们测试站点无法访问,原因是程序似乎不完整,如图,请您核实上传一下,另外,程序本地用的是127.0.0.1连接mysql,不受影响,若本地需要进数据库管理,可通过控制面板左侧的数据库管理–phpmy管理登录操作一下,2、若要连接ftp,可临时使用 myftp.myhost.net 连接一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:sql.w112.vhostgo.com数据库是广东机房嘛? 什么时间可以恢复?
答:您好
该数据库所在服务器是广东机房,目前正在加紧处理中,请您耐心等待一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么时间能好?
答:您好,暂时没有反馈恢复时间,目前正在紧急处理中,请稍等一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对你们真是彻底失望了 看看我以往工单 也是这个问题 没有时间 数据库是干嘛的 相信你们很清楚把 真是没法和你们合作
答:您好,请再多等一会,目前已经在尽一切努力修复中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:暂时关闭半个月网站可以吗?怎么操作
答:您好,1.请问处于什么原因您需要暂停主机 ?
2.主机可以暂停, 但是到期时间不会顺延,也就是到期时间不会变。 查看您主机到期时间是 ; 登录虚拟主机控制面板 – 打开主机状态 -设置为暂停即可 ,需要开启的时候,也是同样的操作,设置为运行即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我没找到常用管理功能导航
答:您好,打开西部数码管理中心, 左边 点击 虚拟主机管理 – 点击 管理 ,如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站源代码误删是否可以帮忙恢复???
答:您好
查看该主机最近一次备份时间是 您可以在 业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中恢复一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库不会有影响吧
答:您好:
可以先参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导出数据库备份后再操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!