问：您好，,备案域名主体已经更改怎么还显示不符，退回来了
答：您好，
1.很抱歉，此不是域名所有者信息有误；2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；3.核实您的域名jihongnuanye.com实名认证的信息为：北京冀虹暖业国际贸易有限公司 ，与备案填报的信息不一致，域名信息应为单位（河北虹强采暖设备有限公司）信息或者法人（张利利）信息；4.此请及时联系您的域名注册商修改:注册人名称=河北虹强采暖设备有限公司；注册人证件类型=营业执照（个人或企业）；注册人证件号码=MA07N7UM9F；，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经修改了！怎么还是显示主体异常
答：您好，查看您的备案已提交至我司审核了，我司会尽快为您审核，待核实无误后备案资料状态会显示正常，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“在原有备案号下做新增”域名备案被退回来，请问是怎么回事呢。 原来的备案主体，已经不记得在那里备案的了。
答：您好，
1、您单位在工信部存在备案号“”，因此不能提交首次备案申请；2、如现在新的域名要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我已经变更了主体资料为企业，但没通过审核，如果不能变更为企业，那我如何保持原来的主体资料？现在想改回个人，但提示“此证件号已经备案【粤ICP备号】.不能再用它报备”。现在想改回原来的资料也改不了啦，怎么办？
答：??您好，备案已为您申请恢复个人信息，预计周一上午可恢复，请届时查看备案状态；
若非主办者更名，不可直接变更主办者，请注销个人备案后，再用企业名义备案，届时可73sign.com、zwich.cn一起备案，一次性提交两个网站备案；提示：个人备案注销后，在重新备案期间，域名不能访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
